公示公告

時代女警 別樣芳華——內蒙古阿拉善盟公安局車管所女警側記

2020-03-06 15:52:01   來源:   編輯: 孔婷霞   

       內蒙古訊(文圖: 屈惠玲 王一涵 王粒山 葉小芮)在警營里,有這樣一些女孩,她們愛薄紗羅裙,遠山青黛;也愛紅梅傲雪,一點紅妝。但是工作時,她們褪去紅妝,挽起長發,穿上警服,在疫情防控中,她們義無反顧的駐守在第一線;在窗口服務中,她們滿腔熱情的譜寫著為民情懷。


       2019年,她們先后被授予“全區三八紅旗集體”和“全國巾幗文明崗”的榮譽稱號,她們是內蒙古阿拉善盟公安局交警支隊車管所女警。


        溫柔堅定,心之所向—張維娜


       一走進車管所大廳就看到維娜,不需要開口說話,就能看到口罩后面她那笑瞇瞇的眼睛,再彎也阻擋不住她滿眼的清澈,感受到她的溫暖。

         從疫情防控一線回來,她就一直在違法處理窗口忙碌著,她一邊接過證件快速處理,一邊耐心細致的回答群眾提出的問題,很快業務就辦結完了。窗口的群眾對她的服務非常滿意,朝著她豎起了大拇指給了她一個大大的贊!

       她說,在日常工作中常會遇到一些情緒波動的群眾,只能加倍耐心的做好解釋,以消除群眾對違法處理的抵觸心理;有時也會遇到一些不善于漢語溝通的牧民群眾,她就用心傾聽,細致回答,盡可能做到讓群眾滿意,架起警民之間的“連心橋”。

      “云想衣裳花想容,春風佛檻露華濃”在生活中,她對美有著一種別樣的感覺,無論什么樣衣服穿在她身上都顯得特別好看。她愛逛街,愛追劇,而如果要說到她的最愛,要數自由旅行了,從蘇杭行到北上廣、深圳、云南、成都,朋友圈一張張的照片記錄著她休假時穿著紅妝的美景,她向往時尚的小資生活,卻為了藏藍的警服,堅守在工作崗位。

       24年的從警生涯中,她放棄了太多的夢想和浪漫,把喜歡的衣服收在衣柜里,一次次拿出來欣賞,幻想著自己的美麗,迷人!正如她自己說,穿上警服必須代表著正義、干練、帥氣!在疫情狙擊戰中,風霜雪雨的堅守讓我的皮膚不再白皙,雙手不在嬌嫩,可我是女警我很驕傲!


      時光含情 初心不悔—卓茜


       在車管所后院查驗通道的機動車檔案審核崗,卓茜一直默默的整理著車輛檔案,一頁一頁仔細翻閱查看,一張一張認真捋順裝訂,7年的工作經歷磨礪了她內外兼修的溫柔性格和孜孜不倦的工作態度。

       鑒于當前的疫情,查驗通道的環境比車管大廳略微顯得有些簡陋,近距離接觸群眾的幾率要多一點,相對來說危險性也大了一些,而她沒有退縮,沒有止步,始終堅持在自己的工作崗位。辦理業務中,有些外地群眾辦理機動車轉入業務時,發現車輛檔案未及時送達,她積極主動聯系郵政工作人員,減少群眾的往返路程,及時快捷的處理問題。有時也會發現郵寄來的車輛檔案有遺缺資料,她一邊安撫群眾,一邊主動和對方車管所取得聯系,溝通協調,最大限度的幫助群眾解決困難。

       卓茜的愛人楊海城也是一名警察,在阿左旗公安局刑偵大隊工作。每天工作的時間比她還忙,加班加點已成為常事,工作的性質就是隨叫隨到,有時候審訊犯人一晚上都回不了家,有時候睡到半夜一個電話就被叫走了。因為工作原因兩人陪伴孩子的時間很少,2歲多的女兒櫻桃,基本上都是姥姥姥爺在照顧。尤其是在疫情期間,兩人更是沒有時間照看女兒,在她去防控一線執勤的時候,櫻桃哭嚷著要跟著,她連哄帶騙的領到另一個房間,帶著滿心的愧疚關上門就跑,等晚上回來看到女兒掛著淚痕的小臉別提有多難過了。到了周末,櫻桃對她說,“媽媽,讓爸爸帶我們去游樂園玩吧!媽媽,我們去動物園看小猴子吧!”而她只能無奈的回答櫻桃,等爸爸不加班的時候我們一起去。

       她說,她熱愛自己的工作,無悔初心。


     篤定致遠 不負韶華—師佳樂


      有人說,青春是絢爛多彩的;有人說,青春是積極向上的。在車管大廳一窗通辦的11號窗口,看到了散發著青春氣息的佳樂,正在落落大方的接待著一位又一位群眾。處于疫情防護,她讓群眾把所需資料留在窗口,在休息區域等候她的叫號,每隔2、3分鐘她就辦結完一筆業務,有著3年工作經歷的她,業務流程已經相當嫻熟自如,高效快捷。

        她的窗口赫然醒目的放著“文明服務崗”牌匾,在陽光的照射下金光閃閃,遙相輝映著她熠熠生輝的警徽,而她閃亮的品質也贏得了眾口交贊。凡是70歲以上老人所持駕駛證需要每年到車管大廳提交年度審驗,為了縮短老年人辦理業務的等待時間,讓群眾少跑路,她讓老年駕駛員在現場完成體檢后將所需資料留在窗口,無需等候就可以返回了。而她自己利用下班時間通過綜合應用平臺提交年度體驗后,再一一打電話告知業務辦結,為老年群眾提供了綠色通道,最大的限度的方便了群眾。

      “予人玫瑰,手有余香”她心系群眾,樂于助人,始終把辦事群眾當做親朋好友看待,遇到眼神不好的老人,她主動幫助填寫表格;遇到手續不全的群眾,她把所需材料一一列在紙上,提醒群眾,反復叮囑。她熱愛工作,熱愛生活,對同事彬彬有禮,對朋友慷慨大方,對家人體貼入微。


        在青春的路上,她不斷的努力,不斷的沉淀,讓自己更完美、更睿智、更具有成熟淡然的魅力。

       心若向陽,必生溫暖。疫情前,她們用柔弱的肩膀挑起屬于自己的擔當;復工后,她們將美麗的笑顏綻放在服務窗口。


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